Відгуки про магазин (1284)

Щоб залишити відгук потрібно увійти або зареєструватися
Денис Жмаєв
24 листопада 2022 21:32:30

Асортимент магазину багатий для вибору подарунків близьким. Проте, що мене вразило ще більше – відповідальність та людяність персоналу. Дякую за чуйність та милі подарунки. Ви – супер!

Алла Демчук Демчук
21 листопада 2022 20:00:04

Дуже щиро дякую Вам за доставку. Все було на вищому рівні. Гарний вибір товару, ввічливі тактовні працівники, кружка сподобалась, упаковка підійшла під кружку, моя внучка така задоволена була, на День студента мала подарунок гарний. Ви дуже хороша команда, порекомендувала своїм колегам на роботі. Дякую від усієї душі.

Юлія Коровченко
19 листопада 2022 12:42:58

Дуже вдячна, приємний менеджер, швидка доставка. Дитина задоволена! Розмальовка офігенна, як не дивно, більше ніде таких не знайти! Бо нам потрібно було прямо тут і зараз:) Дякую!

Наталія Половець
17 листопада 2022 15:53:43

Сама ідея класна, тому і вирішили взяти вітамін С під назвою "Похуїн", щоб зробити другові подарунок, та підняти людині настрій. Але упаковано було погано, просто загорнули (не з усіх сторін), в картон, закріпили скотчем, та поклали в пакет нової пошти. Поки везли все пом'ялося(( Дарувати, чесно кажучи, в такому вигляді, бажання вже немає. 


SuperPupers
21 листопада 2022 21:01:33

Наталія Половець, добрий вечір!

Команда SuperPupers відповідає за всі деталі та нюанси замовлення, починаючи від зручності сайту та закінчуючи швидкістю доставкою. Те, що Ваш подарунок був доставлений деформований — повністю наша провина.

Ми сильно просимо вибачення та дякуємо, що Ви одразу нас повідомила про дану ситуацію. І команда SuperPupers, у свою чергу, хоче залишити позитивні враження та Ваш презент уже надіслано повторно в якісному пакуванні абсолютно безкоштовно.

Бажаємо Вам гарного вечора та до зустрічі на нашому сайті!

Наталія Свистельник
15 листопада 2022 00:06:02

Задоволена отриманим заказом та рівнем обслуговування. Коврики просто супер! Красиві, креативні і піднімають настрій!))

Анастасія Чернега Чернега
12 листопада 2022 20:23:52

Замовляли металеві трубочки, задоволені якістю та рівнем обслуговування

Олександра Бабич
08 листопада 2022 18:32:23

Замовляла для подруги подарунок, вона дуже задоволена! Дякую!

Ангеліна 
08 листопада 2022 11:41:59

Щойно побачила лист на пошті, та вирішила не гаїти часу і написати відгук. Я впевнена, що кожен хто будь що замовляв на сайті спілкувався с дуже милою операторкою. Звісно сайт дуже зручний, а сам магазин має багато всього цікавенького, шкода що моєї кружечки не було, та це привід знову до вас завітати)) Коли приїхала до вас, було темно, але на вході я вже розпливлася в усмішці від маленької свічечки гарбуза.  Неперевершені враження від магазину, АЛЕ при замовленні наприклад шкарпеток можна побачити червоний напис, що товар може відрізнятися від того, що на картинці.  На моєму товарі такого не було і тільки коли я приїхала, то дізналася про зміни в своєму товарі. Це мене не засмутило, але люди бувають різні. Тому краще сразу писати на сайті чим може замінятися товар. Дякую вам))) ❤️❤️❤️

Катерина
04 листопада 2022 08:36:55
Спасибо за очень быструю доставку, именинник остался доволен ) Так же хочу отметить скорость общения в онлайн чате, на высоте !
Юлия Пирч
08 жовтня 2022 17:16:52

Відразу після того як залишила відгук про протермінований товар перетелефонувала дуже мила дівчина і вибачилась та запропонувала надіслати новий товар. І дійсно на наступний вже отримала з нормальним сроком мед) Дякую , що оперативно реагуєте і вирішуєте питання) Гарних клієнтів вам та процвітання!

Юлия Пирч
29 вересня 2022 16:40:03

Надіслали мед, термін придатності якого закінчується післязавтра?Дуже неприємно, тому що купувала  на подарунок

SuperPupers
01 жовтня 2022 09:18:15

Юлия Пирч, добрий ранок!

Ми дуже просимо вибачити нас за неуважність, через яку склалась подібна неприпустима ситуація. Після Вашого відгуку нами повторно були оглянуті всі меди, які готові для відправлення, щоб таких неприємностей більше не траплялось.

Дякуємо, що одразу звернулись до нас і ми якнайшвидше хочемо виправити дану ситуацію. Саме тому смачненький та свіженький мед уже їде до Вас абсолютно безкоштовно. Дуууже сподіваємось, що Ваше враження від SuperPupers все-таки залишиться позитивним.

Бажаємо Вам гарного дня!

Світлана Кучеренко 
28 вересня 2022 17:17:07

Отримала лист від магазину на електронну адресу.Мене дуже потішив і посміхнув цей лист, дякую за настрій:)).Звичайно ж захотілося залишити відгук.Анна,оператор була ввічлива в нашій розмові, дякую особисто.Отримала чудово запаковану посилку,за що дякую Вам,Костя:))І звичайно ж дякую за продукцію і неперевершений лист.:))

Петро 
28 вересня 2022 15:06:15

Замовляв екокуб та Набір для вирощування мікрогріна
Екокуб приїхав відкритий!
На рахунок мікрогріна: Просто "прекрасне" упакування.... Результат нижче
https://i.imgur.com/sM8PWL1.jpg
https://i.imgur.com/d2GZpWB.jpg

SuperPupers
28 вересня 2022 18:07:52

Петро, добрий вечір!

Зізнаємось, що Ваш відгук дуже збентежив нас, адже такі ситуації просто неприпустимі. Команда SuperPupers просить вибачення, що через невдале пакування вміст Вашої посилки був пошкоджений під час транспортування. 
Дякуємо, що одразу звернулись до нас. Операторка вже поспішає запропонувати Вам найзручніші варіанти вирішення даної проблеми, один з яких — повторне відправлення пошкоджених товарів абсолютно безкоштовно. 
Дуже сподіваємось, що в нас вийде загладити провину та залишити у Вас позитивне враження від SuperPupers.

Бажаємо Вам гарного вечора!

Петро 
30 вересня 2022 15:50:48

SuperPupers, дякую за те, що пішли на зустріч та дуже швидко вирішили проблему з пакуванням

Ірина 
22 вересня 2022 07:30:03

Суперський магазин - і вибір, і якість:) очі розбігаються і хочеться купити все) оформлення замовлення і робота оператора теж на висоті) 

Окема подяка за подаруночки до замовленя, це приємно) 

Бажаю розширення і відкриття нових магазинів десь у центрі ?

Ірина Кохановська
14 вересня 2022 09:19:32

Все доставили швидко. Оператор була постійно на зв'язку. Килимок дуже гарний і неочікувано великий (думала буде маленький), що теж є плюсом. Задоволена повністю. Дякую) Єдинеале - при відкритті сайту він відкривається російською мовою. На українську треба вручну переводити(

Галина 
06 вересня 2022 15:50:52

Замовляю подарунки не вперше, завжди лише позитивні емоції від співпраці. Я дякую команді за професіоналізм та вміння зрозуміти клієнта і допомогти з вибором. Успіхів вам!

Надія Байор
06 вересня 2022 15:17:37

Все чудово, відправили швидко та якісно проконсультували. Дякую за подаруночок. Буду замовляти ще

Любовь Чернявская
05 вересня 2022 13:01:16

Робила замовлення на подарунок. Спілкування з менеджером - на високому рівні. Дуже широкий та цікавий асортимент. Все сподобалось, дякую:)

Денис Захаров
02 вересня 2022 17:47:36

Все ок. Спасибо 

Юлія Шило
30 серпня 2022 15:32:28

Усе сподобалось, окрім того, що два рази говорили про листівку "люблю тебе, тварино", а прислали " бережи себе , тварино" , абсолютно не підходить... Дарувати не буду. Якось несерйозно 

SuperPupers
31 серпня 2022 12:03:31

Юлія Шило, добрий день!
Ці дві листівки дуже схожі одна на одну, тому під час збирання та пакування Вашої посилочки сталась така прикра помилка з нашого боку. Просимо вибачення за неуважність і обіцяємо особливо пильнувати схожі між собою подарунки.
Дякуємо, що одразу звернулись до нас і вже сьогодні правильна листівка поїде до Вас абсолютно безкоштовно.
Бажаємо креативного дня та до зустрічі в SuperPupers!