Круто, що ти обираєш українську версію сайту.
Саме в цю мить SuperPupers дбає про кожен прикметник, підбирає вдалі вислови та наймелодійніші іменники, щоб вже зовсім скоро розмовляти з тобою державною. Зізнаємось, самі не можемо дочекатись :)
Календар дуже крутий, сподіваюсь, що його майбутній власник теж оцінить такий прикольний подарунок? Був не зовсім зрозумілий момент з оплатою, надіслали реквізити і номер телефону, після 3 спроб дозвонитися за вказаним номером, я кинула цю затію, щоб марно не втрачати час (адже в смс не було зазначено, що необхідно обов’язково дзвонити після здійснення оплати). Коли мені нарешті передзвонили оператори, я дізналася, що про мою оплату вони не знають (номер замовлення я вказувала при оплаті), тому що потрібно було дозвонитися і про це повідомити (і звісно ж здогадатися про це самостійно). Крім цього траблів не виникло, дуже оперативна доставка у період свят приємно порадувала. Бажаю вам гарних свят та приємних відгуків!)
Юлия, добрий день!Радіємо, що календар Вам сподобався та тримаємо кулачки, щоб так сталось і з його власником.Просимо вибачення, що відбулась неприємна ситуація з платежем і Ви не могли додзвонитись, адже напередодні свят вхідні лінії захвачені з усіх боків, проте ми тримаємо “оборону” і намагаємося якнайшвидше обробляти замовлення. І дійсно, щоб відправити все вчасно, нам дуже-дуже потрібна інформація про успішний платіж. Вибачте, що про це Вас не повідомили вчасно. Добре, що доставка не була затримана та все прийшло швидко.Вітаємо з різдвяними святами!
Первое впечатление не очень хорошее получилось (
из 3х заказанных товаров два не соответствуют описанию: подставка бирюзовая вместо красной’ а чай кроливська вишня вместо наглый фрукт’ к тому же упаковка выглядит помятой или неаккуратно сложённой не по линиям сгиба (
Оператор не звонил
Volodymyr, добрый день!Нам очень-очень жаль, что у Вас сложилось столь плохое первое впечатление про SuperPupers. Просим прощения, что цвет подставки поменяли, не согласовывая с Вами. Мы так спешили отправить заказ вовремя, что случайно перепутали оттенки. Наши операторки перезвонят в ближайшее время, чтобы решить этот вопрос.В состав фруктового чая и вправду входит вишня, которая может быть слышна более ярко, чем другие вкусы. На то она и королевская, что тут сказать))Также хотим извиниться, что коробочка приехала к Вам деформирована. Скорее всего это произошло во время транспортировки и мы обещаем ещё лучше упаковывать посылки для покупателей, чтобы таких инцидентов было всё меньше.Поздравляем Вас с новогодними праздниками!
Дякую за заказ. Все пройшло чудово. Замовила без проблем, доставили на слідуючий день. Календарі сподобались.
Дуже класний магазин!Ввічливі оператори, доступні та зручні способи замовлення.Все сподобалось, задоволений на 100%.Замовлятиму ще багато цікавих товарів) Дякую
Дуже круте замовлення отримала!
Всі позиції прикольні, замовлення гарно запаковане :)
Дякую за чудовий сервіс!
Ви котики ?❤️
Гарний вибір цікавих речей, сайт дуже зручний, швидко можна знайти потрібну категорію, але і просто переглядати товари підряд - море задоволення. Передзвонили швидко, замовлення відправили в той же день. Упаковка звичайнісінька, крихкість деяких товарів при пакуванні враховано, мила дрібничка в подарунок:). Сподобалося все! Дякую! З наступаючим Новим роком!!!
Все прошло прекрасно. Просто супер- пупер?
Замечательный календарь, очень довольна покупкой. Спасибо магазину за качественное обслуживание и быструю доставку С Наступающим!?
Добрый день!) Очень понравился ваш магазин: дизайн, ассортимент хороший, все удобно расположено на сайте!) Пришло все быстро, хорошо и надежно упаковано, но, к сожалению, не было двух товаров, которые мне очень нужны были, масла и одной открыточки. Также коврик придверной, который заказала, к сожалению, не соответствовал по цвету, на сайте он серый, а в жизни коричневатый, хотя рассчитывала больше на серенький. А в целом, все остальное супер, печать на открытках хорошо сделана, а качество коврика и чашки супер-пупер?? Спасибо?
Маргарита, добрый день!Мы сильно счастливы получить такой отзыв про наш сайт и ассортимент. Просим прощения, что некоторых позиций не было в наличии, а всему виной большой спрос на товары в предновогодние дни.Хотим сказать, что всегда стараемся добавлять дополнительные фотографии к товарам, чтобы клиенты видели его с разных ракурсов и освещением. Если данный коврик вызвал у Вас несоответствие с действительностью, то мы, конечно же, примем меры и в ближайшее время добавим дополнительные фото к этому товару.Прекрасного Вам настроения и до встречи в SuperPupers!
Заказывали подарки на корпоратив. Все очень быстро и оперативно, выслали в день заказа. Товар полностью соответствует фото и описанию) Спасибо)
Заказ 163302. Часть присланного не соответствует описанию. Как вывод, магазин не может работать с заказами чуть больше розничного. Не рекомендую для крупных покупок.
Алексей, добрый день!Спасибо, что обратились к нам. Операторки свяжутся с Вами для уточнения всех деталей, чтобы точно понимать, какие несоответствия присутствуют. Мы очень постараемся решить вопросы, которые возникли с Вашим заказом.Отличных Вам праздников!
Спасибо вам огромное! Только забрала кружечку, она чудесна. Все прекрасно упаковали. Буду еще заказывать у вас! Процветания вашей компании!
Оператор была вежлива. Заказ доставили за пару дней. Товар соответствовал своему описанию на сайте и был надежно упакован. Была небольшая проблема с добавлением товара в корзину, кнопка почему-то не срабатывала с первого раза. Возможно все дело в моем интернет соединение. Очень доволен своим заказам, огромное спасибо команде SuperPupers.
Огромное спасибо за быстрый и подробный ответ на заказ. А также за оперативность по доставке. Спасибо, что прислушались к пожеланиям и нашли способ доставки. Очень быстро.
Спасибо большое за кружку. Успели вовремя, хотя я понимаю, что товар мне заказывали у производителя и пересылали. День Энергетика был с прикольным подарком, мужу очень понравилась весёлая кружечка, уже два дня пьёт кофе/чай только из неё и улыбается глядя на надпись.
Ещё раз спасибо вашему магазину за оперативность и интересный ассортимент. Приятно дарить радость дорогим людям и очень хорошо, что есть такие помощники, как вы.
Спасибо большое) очень интересные носочки, заказала племяннику 14 лет пацану, уверена понравятся) Сработано быстро, заказ отправили в тот же день, на следующий день получила)
Носочки ПАХНУТ, как продукция Пьер Кардин ☝️. Поглядим как будут в носке Ваши носочки)
Удачи Вам, новых идей, частых заказов ?
Заказывала постер в белой рамочке со своим дизайном. Это было важно, потому что на постере был портрет девушки (подарок ко дню рождения). Пришел постер в черной рамке.
Ну такое..
Ирина Т, Добрый вечер!Просим простить нас, что постер собрали не с той рамой. Феечки склада очень-очень спешили и совершенно случайно перепутали цвета. Наши операторки свяжутся с Вами в ближайшее время, чтобы решить данный вопрос.Волшебных праздников Вам!
Все очень быстро, просто и в кратчайшие сроки . Будем ещё обращаться, спасибо!
Ирина Кучер, Добрый вечер! Круто, что мы стали для Вас первым магазином подарков. Как говорится, добро пожаловать в наше креативное комьюнити. Просим прощение, что не предупредили заранее про задержку и сильно благодарим, что обратились к нам самостоятельно и отнеслись к данной ситуации с пониманием. Желаем Вам чудесных праздников!
