Відгуки про магазин (1284)

Щоб залишити відгук потрібно увійти або зареєструватися
Ольга
05 червня 2018 15:35:21
Заказывала открытки, выслали в тот же день, что меня очень удивило)) Замечательный сервис, спасибо за новую обложку для паспорта (подарок) и очень порадовал маленький подарочек как жвачка Love is)) Мелочь, а очень приятно было))
Сeргій
31 травня 2018 16:50:35
Хороший магазин,люди розуміючі.Вибір подарунів вeличeзний.Нe пeрший рік замовляю подарунки самe в цьому магазині. Товар завжди приходить такий як на картинці. Всe чудово
Наталья
30 травня 2018 10:46:42
Мне на вашем сайте заказывали подарок - тарелочки и чашки. Они очень оригинальные и забавные, когда использую их у всех сразу же улыбки на лицах появляются))
Екатерина Селина
21 травня 2018 23:18:21
Заказывала в подарок мужу на День рождения всякие приятности и рада, что мой заказ пришел вовремя и ничто не разочаровало, а очень даже порадовало.  Удивило насколько надежно были замотаны все части посылки, чтобы ничего не разбилось и не помялось. Чтобы размотать всё понадобилось время:D Муж был счастлив как ребенок!  Рекомендую данный интернет - магазин. 
Марія Гушпіт
21 травня 2018 15:57:45
Замовляла у Вас на сайті мед. От що можу сказати... Мед смачнезний :) Сервіс дуже приємний, а менеджер привітна! Доставка була швидкою. Все надзвичайно сподобалося, тому замовлятиму у Вас ще і не раз :)
Вера Оленева
21 травня 2018 12:20:19
Делала заказ на сайте почти на 700 гривен. Заказ пришел в комплектации, как и заказывала, все именно такое, как и заказывала. Однако, пришлось подождать дольше, чем обещали. Заказ сделала в понедельник и оплатила в понедельник утром. Обещали вечером скинуть номер накладной, но не скинули. Перезвонила во вторник, сказали, что это я неправильно поняла,  и отправка будет только во вторник. Тем не менее, посылка пришла ко мне только в пятницу! Хорошо, что мне заказ нужен был до субботы. Но все-таки, хотелось бы, чтобы предупредили заранее,что будет такая задержка. Я бы может и заказывать у вас не стала
Super Pupers
21 травня 2018 13:08:20
Добрый день, Вера) Спасибо за отзыв. Раз возникла такая ситуация, то надо разобраться.  Наша система показывает, что Вы сделали заказ в понедельник в 14:30 (оплатили после 15 часов), поэтому закономерно, что отправка была во вторник. На сайте Новой почты есть данные, что посылка пришла в четверг (Вы тогда же вечером ее и забрали). Заказ пришел бы и в среду, но это было 9 мая - законный выходной у всех (и у почты, как оказалось, тоже, тут и был "подвох"). Хорошо, что подарки пришлись по душе и таки успели к праздничной дате. 
Алена Купчак
18 травня 2018 12:14:42
Делала пару раз заказ на этом сайте! Покупала шоколадные коробочки для мамы и для бабушки) очень оригинально и креативно, не просто бональные конфеты! Так же брала баночку варенья, маме понравилось, красивое оформмление, но еще не пробовали) отдельное спасибо за подарочки)) посылка приходит хорошо упакована в бумажном пакете суперпупер, менеджер связались очень быстро, приятная девушка, посылочку отправили в тот же день) спасибо, буду еще заказывать!
Валерия
18 травня 2018 00:46:40
Заказала несколько металлических закладок для книг. Было не срочно, поэтому могла подождать пару дней. Качество понравилось)) 
Кристина Черняк
17 травня 2018 22:34:41
Благодарю за сервис. Сервис супер-пупер)) Уже второй раз делаю заказ - все приходит быстро и вовремя. Да и еще  с маленькими приятностями)
Super Pupers
18 травня 2018 10:37:40
Спасибо, рады... Будем ждать третий ;)
Карина Ярмолюк
17 травня 2018 20:07:35
В последний раз я приобрела несколько товаров: часы в виде виниловой пластинки Scorpions и "веселую" кружку). Мне понравилось, что все аккуратно упаковано и оперативно доставили, ко всему щепетильное отношение, очень располагает. Тем более, не впервые сотрудничаю с данным сайтом. Но, насколько я поняла, функция часов - более декоративная, поскольку после установки батарейки, они толком не идут... несколько часов все в порядке, после - остановка "сердца".  Я оставила себе как элемент декора, без особых претензий к вам, т.к. зрительно довольно стильная и необычная вещичка, но не рекомендую такого плана товар.  Спасибо!
Super Pupers
18 травня 2018 10:49:24
Добрый день, Карина. Надеемся, что "последний" раз был таки крайним, а не окончательным, учитывая остановку "сердца") Очень хорошо, что Вы оставили отзыв, потому что часы должны выполнять функцию часов (хотя на вид они тож ничего) и любые неполадки можно и нужно решать. В любой непонятной ситуации - пишите сразу, а лучше звоните. Так вот, это прозвучит эмм странно, но: проверьте, пжалста, еще раз, чтобы батарейка стояла корректно (плюсик к плюсу и с минусом аналогично). Если вдруг "сердце" не заработает - маякните нам, мы заменим механизм)  
Карина Ярмолюк
18 травня 2018 15:45:54
я все-таки разобралась: оказалось, дело не в батарейке, просто в связи с тем, что механизм новый, минутная стрелка "цеплялась" за "лица Scorpions", в этом и была причина остановки. Извините, пожалуйста, за отрицательную нотку в отзыве, я ни в коем случае не со зла! Спасибо большое за понимание!
Super Pupers
18 травня 2018 15:53:55
Ну фух, скорпы спасены! ;)
Ирина Прасол
17 травня 2018 16:59:22
Заказывала обложку для паспорта. Быстрая доставка. Хорошее качество. Положили небольшой подарочек) Все понравилось)
Алексей Bambini
16 травня 2018 22:57:22
Все понравилось. Упаковали подарок так как и хотел, вовремя доставили. Отмечу так же оператора, помогла с выбором и голос приятный :)  p.s. пожелания, в будущем добавить что-то на тему космоса:)
Super Pupers
18 травня 2018 10:35:43
Спасибо, Алексей. Рады, что все понравилось, "отмеченный" оператор тоже доволен. Космос не так просто "освоить", но мы работаем над этим)
Виктория Ющенко
09 травня 2018 09:24:13
Оплатила заказ 06.05 и так как оплачивал вечером, то сразу перезвонила и оставила сообщение на автоответчик. Никто так и не перезвонил на следующий день вообще! И через день тоже, я уже и письма писала. Что с моим заказом? 51527 Это подарок и сроки поджимают, и если не отправляете, то будьте добры вернуть деньги
Super Pupers
10 травня 2018 17:14:50
Добрый день. Спасибо, что написали отзыв. Мы отправляем заказы после подтверждения оплаты, но очень-очень важно, чтобы заказ подтверждался телефоном в рабочее время нашего офиса (а в нем работают живые человеки и им тоже надо отдыхать) и не в выходные (эт мы про 9 мая). После Вашего первого же письма на почту мы перезвонили 7 мая и ждали скрина чека, который Вы скинули вечером 8-го. И который операторка увидела только сегодня и набрала Вас)
Татьяна Васильева
08 травня 2018 23:29:34
Очень нравится концепция магазина. Смотрела товар на разных сайтах, цена везьде была одинаковая, но выбор сделала в пользу Super Puper. Уютный и дружеский формат сыграл решающую роль))
Super Pupers
18 травня 2018 10:55:21
Спасибо, Татьяна. Довольные покупатели мотивируют нас быть еще "уютнее")
Ivan Kovaliouk
07 травня 2018 00:24:01
Качественный товар и быстрая доставка 
Матвеева Марина Анатольевна
06 травня 2018 20:39:13
Заказала таблетки счастья и подставочки для чашек. Все пришло быстро и в прекрасном состоянии, особая благодарность оператору. Девушка была очень любезной и терпеливой. Подарочки - как вишенка на торте. Спасибо и за обложку на паспорт и жвачку Love is... Обязательно буду покупать у Вас еще что-нибудь.
Виктория Харенко
05 травня 2018 23:28:51
Купила дві гарненькі кружечки! Все відповідає заявленим характеристикам. Якість чашок чудова. В подарунок отримала обкладинку для паспорта. Обслугоовування якісне та швидке. Дякую і  рекомендую купувати тут!!! 
Татьяна Сенчурина
05 травня 2018 12:45:07
Добрый день! Заказывала Шоколадный набор "Чтобы всё сбылось", 100 г за 130 грн на подарок ко Дню Рождения. В заказе было указано, что в подарок я получу обложку на паспорт, я обрадовалась - как раз к стати. Посылка была доставлена быстро, но когда мне выдали ее на почте я очень удивилась, она была слишком маленького размера для 100 г шоколада и обложки. Я попросила распаковать ее, и обнаружила внутри только Шоколадный набор "Чтобы всё сбылось", 60 г за 80 грн и  товарный чек, в котором было указано, что мне отправили набор 100 г шоколада за 130 грн и обложку на паспорт. На почте составлять акт отказались, сказали обращаться в сам магазин. Так как заказ делала ко Дню Рождения, у меня не было времени на возврат товара (еще и за мой счет) и ожидание нормального заказа. Вроде бы мелочь, но на ровном месте нагнули на 50 грн, еще и товар не тот отправили, не говоря уже о бесплатном "подарке". Неприятненько. Из пожеланий к работе магазина, хотелось бы попросить внимательно комплектовать заказы и проверять перед отправкой соответствие товара и товарного чека. Из предложений по работе магазина - хотелось бы иметь возможность оперативно связаться не только по телефону, но и средствами формы обратной связи на сайте. 
Super Pupers
07 травня 2018 11:46:03
Добрый день! За отзыв спасибо. Намерения "нагинать" у нас не было. В отличие от электронной системы учета, которая, получается, коварно это сделала с нами (с ней мы "разберемся" отдельно). За невнимательность все же приносим извинения, будем проверять посылки тщательней. Чтобы хоть как-то сгладить ситуацию, предлагаем Вам отправить за наш счет +1 шоколадный набор (такой же или другой на выбор) и обложку на паспорт. Или же вернем разницу по денежкам.
Татьяна Сенчурина
25 травня 2018 20:17:30
Здравствуйте! Очень приятно, что эту ситуацию не оставили незамеченной. Со мной связались и отправили бонусный шоколадный набор и обложку на паспорт абсолютно бесплатно. Радует, что вы не просто хотите заработать на клиентах, а пытаетесь угодить каждому и решить все неприятные моменты. Желаю вам успехов, процветания и поменьше системных ошибок! 
Super Pupers
29 травня 2018 12:55:05
Спасибо за приятности. О любой непонятно ситуации надо нам сообщать, все "нестыковки" исправимы)
Anna Sobchuk
04 травня 2018 11:50:19
Замовляла кулони. Поки дійшла до кулонів нашла купу потенціних подарунків на майбутні ДН друзям. Прийшло на наступний день все красиво запаковано ще й з приємним бонусом. Кулонами не можу натішитись,  обов'язково буду таритись ще :) 
Марина Стуканова
03 травня 2018 16:20:38
Купила подарки подруге и парню, а себе чашку) очень большой выбор и всё хочется купить. Забрала свой заказ в тот же день) оперативно, красиво и оригинально! спасибо, ребята! Р.S. Немного раздражают письма на почту о том, что я просматривала на сайте, а кнопочки где от них отказаться не нашла. + есть небольшие баги на сайте =)
Super Pupers
03 травня 2018 17:15:13
Марина, и Вам спасибо за отзыв. "Раздражительные" письма это неприятненько, согласны. Поищите еще строчку "отписаться", она по стандарту находится в конце письма) Но если вдруг прячется - маякните еще, что-то придумаем. А по поводу "багов", то пробуем некоторые штуки, чтобы сайтом было удобней пользоваться.  И вот прям скажем отдельное спасибо, если найдете время и поделитесь - какие именно)